Rezsicsökkentéssel kapcsolatos tájékoztatás
A rezsicsökkentések végrehajtásáról szóló 2013. évi LIV. törvény (a továbbiakban: rezsitörvény) 3. § (2) bekezdése értelmében a távhőszolgáltató a kibocsátott számlán szereplő összeg vonatkozásában köteles a számla kiküldésével egyidejűleg tájékoztatást nyújtani a lakossági díjfizetőnek, felhasználónak a rezsicsökkentés teljesüléséről, a megtakarítás mértékéről.
Abban az esetben, amikor az elszámoló, rendező, jóváíró számla alapján a fogyasztót visszatérítés, díjjóváírás illeti meg, nehézséget okozhat a távhőszolgáltató által kibocsátott elszámoló, rendező, jóváíró számlákon feltüntetett, a rezsicsökkentés eredményeként megjelenő megtakarítás értelmezése. Egy példán levezetve szeretnénk segítséget nyújtani a ogyasztóknak a megtakarítás értelmezése vonatkozásában.
A példában szereplő fogyasztó 11 becsült részszámlát kap, melyek alapján havonta rezsicsökkentés nélkül 10.000 Ft-ot kellett volna fizetnie, mivel azonban a rezsicsökkentésből eredő megtakarítása havi 1000 Ft, ténylegesen 9000 Ft-ot kell fizetnie. Az elszámolás során az eredeti összegekből (rezsicsökkentés nélkül) 4000 Ft, míg a csökkent árakon 3600 Ft jóváírása válik szükségessé.
- A rezsicsökkentésnek köszönhetően a fogyasztó a részszámlákban 10.000 Ft helyett csupán 9.000 Ft-ot fizet havonta, így a 11 részszámla után összesen 99.000 Ft-ot fizetett ki, a megtakarítása pedig 11.000 Ft összeget mutat a 11 hónapra.
- Az elszámolást követően a fogyasztó részéről túlfizetés keletkezik, ami a számlán negatív előjellel jelenik meg, azaz megtakarítás jelentkezik a fogyasztó oldalán. Figyelemmel arra, hogy a fogyasztó a szolgáltatásért a kedvezményes árat fizeti meg, így a visszatérítés is a kedvezményre figyelemmel illeti meg. A törvény alapján a rezsicsökkentés ugyanis itt is érvényesül, így a példa szerinti -3.600 Ft-os összeg a 10 %-os rezsicsökkentés nélkül -4.000 Ft jóváírást jelentett volna. Erre tekintettel a rezsitörvény előírásainak eleget téve az adott időszakban megvalósuló megtakarításnál -400 Ft kerül feltüntetésre annak érdekében, hogy az elszámolást követően a fogyasztó egyévi megtakarítása valós értéket mutasson, mivel a 11 havi megtakarítás összeadása mellett figyelemmel kell lenni az elszámolásból adódó különbözetre is.
- A fentiek alapján tehát a rezsicsökkentés nélkül az elszámolás eredményeképpen a szolgáltatásért fizetendő összeg 110.000-4.000=106.000 Ft lett volna, azonban rezsicsökkentés eredményeképpen 99.000-3.600=95.400 Ft köteles a fogyasztó az éves fogyasztásért fizetni. A két eredmény alapján megállapítható, hogy a 10%-os csökkentés teljes mértékben megvalósult, hiszen a megtakarítás végösszege az eredeti végösszeg 10%-a, azaz 10.600 Ft.
A fentiek alapján tehát összegezve elmondható, hogy a rezsicsökkentés eredményeképpen csökkentett díjelemek alkalmazásának hatására a távhőszolgáltató által kibocsátott elszámoló, rendező illetve jóváíró számlában a fogyasztó javára jóváírt, visszajáró – a számlán negatív előjellel megjelenő – összeg alacsonyabb értéket fog mutatni, ahhoz képest, hogy a rezsicsökkentés nélkül mekkora lett volna.
Mindennek következtében az adott hónapban megjelenő megtakarítás is negatív előjelű összegként mutatkozik majd, ám összességében a 10%-os rezsicsökkentés ez esetben is érvényesül.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá.
Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.
A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje.